«Denga» — Адреса Офисов и Номер Горячей Линии, Онлайн займ, Отзывы и Форум Должников

Сколько вам нужно?
- + руб
рублей
На какой срок?
- + дней
дней
Занимаете
 руб.
+
Проценты
0 руб.
=
К возврату
 руб.
Возврат - 
Первый займ - абсолютно бесплатно! При условии оплаты займа в срокПри оплате займа в срок (без просрочки), клиенту предоставляется скидка в размере процентов по займу. При просрочке займа скидка не предоставляется..

Компания «Деньга», открытая к сотрудничеству в различных регионах страны, предлагает российским гражданам воспользоваться услугой быстрого и доступного кредитования на небольшие суммы. Благодаря развитой сети, заемщикам доступны краткосрочные займы, для оформления которых необходим минимум времени и документов.

Финансовая помощь населению организована надежным и простым способом, поскольку для связи с кредитором достаточно знать номер телефона горячей линии. Помимо услуги информирования, сотрудники МФО помогут решить организационные и технические вопросы.

Бесплатный телефон горячей линии «Denga.ru»

Для всех клиентов, находящихся на территории России, действует единая горячая линия:

  • деньга телефон8 (800) 700-08-08 — за звонок на общефедеральный номер платить не придется. Телефонное сопровождение клиента осуществляется бесплатно;
  • деньга займ телефон+7 (812) 449-30-34 — звонок платный, абонентская плата снимается согласно тарифному плану вашего оператора.

Для удобства заемщиков предусмотрена быстрая связь со службой поддержки в отдельных регионах. Так например, специалисты технической службы из Санкт-Петербурга ответят на интересующие вопросы и помогут решить возникшие сложности, если позвонить по номеру телефона:

  • деньга спб телефон+7 (812) 643-34-43 — перед звонком рекомендуется уточнить тарификацию у сотового оператора по номеру, с которого производится звонок.

МФО «Деньга» готова ответить на все вопросы потенциальных клиентов и заемщиков, работая без выходных. Сотрудники офиса постоянно на связи в период работы офисов – с 9-00 до 21-00.

«Деньга» — Адреса офисов, график работы и контакты отделений

Найти офис МКК «Деньга» нетрудно – около 250 отделений есть в 93 городах Российской Федерации. Работая в 8 часовых поясах, компания постоянно остается на связи, обеспечивая финансовыми услугами клиентов в разных уголках РФ. Ознакомится со всеми отделениями, можно на официальном сайте, в разделе «Отделения».

Открытие новых офисов ведется регулярно. Чтобы найти ближайшее отделение, достаточно зайти на сайт и выбрать интересующий город.

Головной офис «Denga» располагается в Санкт-Петербурге по адресу:

  • Ул. Кораблестроителей, д.32, корп.1А, помещение 38Н, ком. 1.

В остальных случаях, если помощь МФО нужна в другом городе, рекомендуется найти наиболее удобный адрес для контакта с представительством.

Помимо точного адреса, пользователь получит данные с режимом работы, а нажав на выбранное отделение, открывается карта с точным географическим расположением офиса.

деньга микрозайм адреса

деньга займ адреса

Для удобства москвичей, слева действует колонка со ссылкой на станции московского метрополитена, если клиенту проще ориентироваться по карте метро.

Если телефон горячей линии доступен в любое время с 9.00 до 21.00 по МСК, то для непосредственного обращения в офис потребуется знать часы приема конкретного филиала, поскольку графики могут различаться — с 8-10 часов утра до 20-22 часов вечера.

деньга ру адреса

При этом, соблюдается единая для всех представительств продолжительность рабочего дня – 12 часов с момента открытия до завершения приема.

Юридические адрес и реквизиты компании «Деньга»

Полное наименование МФО – ООО УК Деньга. Под этим адресом зарегистрирована управляющая компания с головным офисом в Санкт-Петербурге. Ранее организация оказывала услуги кредитования населения под названием «Плутон 5».

Правопреемница «Плутона 5» возникла в результате проведенной в 2010 году реорганизации, когда было зарегистрировано новое юридическое название.

В России также действуют другие МФО, работающие под логотипом Деньга.

  • «МКК «Псков».
  • «МФК «ЮПИТЕР 6».
  • «МКК «ПЛУТОН 5».
  • «МКК «Республика Удмуртия и Кировская область».
  • «МКК «ВЕНЕРА 11»

Все вышеуказанные ООО имеют офис в г. Санкт-Петербург. Реквизиты микрофинансовой организации можно узнать на официальном сайте: denga.ru/about.

Даже не имея возможности позвонить, связаться с МФО «Деньга» легко. Для того выбирают удобный способ альтернативной связи с кредитором:

  • Заказ обратного звонка из раздела Личный Кабинет на сайте МФО;
  • Использование онлайн-чата;
  • Отправив запрос по электронному адресу организации;
  • Скачав мобильное приложение на свой смартфон.

Онлайн чат с оператором компании «Деньга»

Если есть доступ к сети, обратиться за услугами МФО можно с помощью удобного чата. Окно для ввода сообщений появляется сразу после перехода на официальный сайт «Деньга» (denga.ru).

компания деньга телефон

Задавайте любые вопросы по поводу обслуживания микрозаймов и получайте немедленную обратную связь.

Письмо на электронную почту «Деньга»

Взаимодействие с МФО включает возможность связи посредством электронной почты.

Для этого направляют сообщение с запросом информации по адресам:

  • info@dengabank.ru — если интересуют услуги микрокредитования;
  • job@dengabank.ru — при намерении обсудить свою кандидатуру по вакансиям в системе МФО;
  • nfo@dengabank.ru — принимает вопросы от потенциальных и действующих партнеров, юридических лиц;
  • oplata@dengabank.ru — открыта для рассмотрения обращений по поводу оплаты и оформлению займа, решения технических вопросов, текущих проблем с платежами и т.д.

Письмо на электронную почту «Деньга»

На подготовку письменного ответа уходит больше времени. Минимальное время ответа – 2 часа. По более сложным вопросам, требующим разбирательства, срок ответа составляет 72 часа.

Официальные обращения рассматривают в рабочие дни, при условии указания клиентом своих персональных данных и конкретизации проблемы.

«Деньга» — Как заказать обратный звонок на сайте?

Если нет возможности позвонить на общефедеральный номер самостоятельно, клиент вправе заказать обратную связь.

Кредитор свяжется по указанному клиентом номеру, оставленному в онлайн-форме заказа (услугу можно найти, наведя курсор на номер горячей линии, размещенному в правом уголке со страницы личного кабинета, официального сайта Деньга.ру).

деньга займ в спб телефон

Мобильное приложение — «Деньга: личный кабинет и займы наличными

Чтобы оставаться на связи с кредитором в любом месте и время, клиенты скачивают мобильное приложение из Google Play или AppStore.

Преимущество данного способа связи – в возможности входа в личный кабинет и получения исчерпывающих сведений о предоставленном сотрудничестве.

Версии работы с ЛК через компьютер и смартфон ничем не отличаются, за исключением адаптации размера под экран смартфона

деньга телефон горячей линии.займ деньга телефон горячей

«Деньга» — Ответы через социальные сети (Вконтакте и FaceBook)

МФО «Деньга» имеет профили в самых популярных социальных сетях. Из них можно узнать не только все новости и акции проводимые компанией, но также написать администратору группы, который ответит на все вопросы связанные с онлайн займом.

деньга телефон горячей

Вопросы и ответы на официальном сайте «Деньга.ру»

При каждом обращении неминуемы дополнительные вопросы со стороны клиента. Некоторые, наиболее часто встречающиеся вопросы, приведены на официальном портале МФО.

Чтобы сэкономить собственное время, изучите список тем, с которыми сталкивается большинство клиентов, а если интересующего вопроса на сайте не представлено, получите консультацию лично, связавшись с компанией любым удобны способом.

Вопросы и ответы на официальном сайте «Деньга.ру»

телефон микрозайма деньга

В разделе FAQ-вопросов компания разъясняет условия сотрудничества:

  • Доступная сумма займа определяется, исходя из максимальной суммы в 30 тысяч рублей. В отдельных случаях кредитор положительно отвечает по заявкам в пределах 100 тысяч рублей.
  • При желании, выделенный транш переводят сразу по реквизитам банковской карточки, однако лимит ограничен 15 тысячами рублей сроком не более 28 дней. «Denga» перечисляет средства на карты платежных систем Мир, Виза, Мастеркард.
  • Чтобы получить конкретное предложение по сумме и срокам, часто используют ссылку: online.denga.ru для заполнения и отправки анкеты кандидата.
  • Экстренное одобрение по микрозайму получают в течение 5 минут, а средства перечисляют в тот же рабочий день.
  • Для повторных обращений клиенту предлагают сниженную ставку. Вместо 2% в день, заемщик заплатит 1,9%.
  • Многих пользователей интересует пакет бумаг, который потребуется для заполнения. Компания гарантирует внимательное рассмотрение заявки по одним лишь паспортным данным. Таким образом, клиенту нужно лишь иметь паспорт, чтобы оформить микрозайм в МФО Деньга.

Услуги микрокредитования пользуются спросом среди граждан любых возрастов, однако в 18 лет практически невозможно оформить банковский займ.

МФО работает со всеми категориями граждан с 18-летнего возраста, а для выдачи средств необязательно иметь официальную работу. Организация, при вынесении вердикта, будет исходит из совокупности сведений о заемщике.

деньга горячая линия телефон

В каких случаях поддержка сможет помочь клиенту?

Полномочия специалистов, работающих на горячей линии, разнообразны. Сотрудник контакт-центра оказывает помощь по следующим направлениям:деньга номер телефона

  • Консультирование о предоставляемой услуге.
  • Уведомление об условиях действия предложения, требованиях кредитора.
  • Информирование о местонахождении ближайших офисов.
  • Оповещение о дате и сумме очередного платежа, возможных вариантах перечисления.

Клиенты горячей линии узнают подробности, касающиеся погашенного микрозайма, получают подтверждение отсутствия финансовых претензий. Желающие трудоустроиться в системе МФО получать данные об открытых вакансиях.

Важно понимать, что работа по телефону требует определенной предосторожности. Специалист компании не сможет помочь клиенту, если последний не сообщает о себе информации, которая помогла бы определить возможное решение вопроса. Иными словами, анонимные обращения не рассматриваются.

Для максимальной продуктивности беседы, рекомендуется заранее подготовить данные:

  • полностью ФИО;
  • паспортные данные;
  • идентификационный код;
  • реквизиты карты для перечисления.

Сколько по времени занимает ответ оператора?

Приоритет МКК «Деньга.ру» – мгновенная связь с клиентом и решение возникших проблем в кратчайшие сроки. Как показывает статистика, на ожидание соединения уходит около 1 минуты.

В режиме онлайн оператор примет телефонное обращение, ответит на волнующие вопросы. Телефонное консультирование по поводу того, как пользоваться услугамденьга онлайн заявка на картуи микрокредитования, решение возникших трудностей, осуществляется в течение считанных минут.

Чтобы взаимодействие с микрофинансовой структурой не занимало много времени, перед звонком заранее сформулируйте вопросы и подготовьте личные сведения о себе. Они потребуются специалисту центра для оказания персональной помощи заемщику.

Форма обратной связи: жалоба, вопрос, благодарность

Если в процессе взаимодействия с компанией возникли пожелания или предложения, связаться с представителями можно по телефону или напрямую через ближайшее открытое отделение.

Компания учитывает требования законодательства относительно конфиденциальности переданных клиентом сведений, поэтому в обращении будет отказано, если:

  • не названа информация, позволяющая идентифицировать личность заемщика;
  • запрашиваются сведения о другом клиенте МФО;
  • интересуются контактными данными вовлеченных в кредитование сторон (клиенты, сотрудники фирмы).

Если вопрос не касается работы с микрозаймами, обращения граждан также будут оставлены без рассмотрения.

Не бывает кредиторов, готовых одалживать всем без отказа, однако в «Деньга» доля отказов минимальна – требования к клиенту позволяют с высоко вероятностью надеяться на положительный ответ.

Уточнив информацию по горячей линии, каждый сможет оформить заявку любым удобным способом. Если хотите погасить кредит раньше, компания не возьмет лишних процентов и не начислит штрафов. Главное, чтобы клиент выполнил взятые обязательства в полном объеме.

Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.

Adblock
detector